Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên gpmn 304, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với từng dữ liệu bạn cung cấp.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
gpmn 304 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai người — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi đều được mã hóa trước khi rời thiết bị.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Trước khi rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn giao dịch trái phép dù tài khoản bị truy cập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong thời gian nhất định theo quy định pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất — ưu tiên xử lý các trường hợp liên quan đến tài khoản và giao dịch ví điện tử.

Live chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phân loại yêu cầu của bạn ngay khi nhận được.
Email bảo mật Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy xuất hoặc xóa, kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh. Phản hồi qua email thường trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đối với các thay đổi liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn từng bước.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những vấn đề thực tế mà người dùng hay hỏi về dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật tại khu vực được phép truy cập dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng.

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để phục vụ tra soát và giải quyết khiếu nại. Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — thao tác này không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật nội dung khi quy định hoặc dịch vụ thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đã đọc và chấp nhận nội dung mới.